Política de privacidad
Política de Privacidad
En Lara Vega nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y garantizar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, especialmente el Reglamento (UE) 2016/679 (“RGPD”) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (“LOPDGDD”).
1.- Responsable del tratamiento de sus datos
Responsable: Lara Vega
Correo electrónico de contacto: info.laravega@gmail.com
Sitio web: https://lara-vega.com
En adelante, “Lara Vega”
El acceso y/o uso del Sitio Web atribuye la condición de Usuario del mismo e implica la aceptación, desde dicho acceso y/o uso, de esta Política de Privacidad.
2.- Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recabados a través de este Sitio Web podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
• Gestionar pedidos realizados a través de la tienda online.
• Gestionar pagos, envíos, devoluciones y atención al cliente.
• Responder consultas, solicitudes o reclamaciones realizadas por los usuarios.
• Enviar comunicaciones comerciales, promociones, newsletters y ofertas, siempre que el Usuario haya prestado su consentimiento.
• Prevenir fraudes, usos indebidos del Sitio Web y garantizar la seguridad de la plataforma.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y administrativas aplicables.
3.- Base jurídica del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales dependerá de la finalidad concreta:
• Ejecución de un contrato: para la gestión de compras, pagos, envíos y devoluciones.
• Consentimiento del Usuario: para el envío de comunicaciones comerciales, newsletters y SMS promocionales.
• Cumplimiento de obligaciones legales: en relación con obligaciones fiscales, contables y de consumo.
• Interés legítimo: para prevenir fraudes, mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad del Sitio Web.
El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado previamente.
4.- Datos recopilados
Podremos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
• Nombre y apellidos.
• Dirección de envío y facturación.
• Número de teléfono.
• Dirección de correo electrónico.
• Información de pago.
• Historial de pedidos.
• Dirección IP y datos de navegación.
• Información relacionada con incidencias, devoluciones o reclamaciones.
5.- Conservación de los datos.
Los datos personales serán conservados:
• Mientras exista una relación contractual o comercial con el Usuario.
• Mientras el Usuario no solicite la supresión de sus datos o retire su consentimiento.
• Durante los plazos legalmente exigidos para cumplir obligaciones fiscales, contables y legales.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados o bloqueados conforme a la normativa aplicable.
6.- Destinatarios y cesión de datos
Lara Vega podrá compartir determinados datos personales con terceros proveedores necesarios para la prestación de los servicios, entre ellos:
• Plataformas de comercio electrónico y alojamiento web.
• Pasarelas y proveedores de pago.
• Empresas de transporte y logística.
• Plataformas de email marketing y SMS marketing.
• Herramientas de análisis, publicidad y marketing digital.
Todos los proveedores actúan bajo contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad de los datos personales.
Lara Vega no vende datos personales a terceros.
7.- Transferencias internacionales de datos
Debido a la utilización de plataformas, proveedores logísticos y herramientas tecnológicas internacionales, algunos datos podrán ser transferidos y tratados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).
En estos casos, Lara Vega adoptará las medidas necesarias para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales conforme a la normativa aplicable.
8.- Derechos del Usuario
El Usuario tiene derecho a:
• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de sus datos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento.
• No ser objeto de decisiones automatizadas.
Para ejercer sus derechos, el Usuario podrá enviar una solicitud a: info.laravega@gmail.com indicando:
• Nombre completo.
• Derecho que desea ejercer.
• Información necesaria para verificar su identidad.
Lara Vega podrá solicitar información adicional para confirmar la identidad del solicitante.
Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es
9.- Seguridad de los datos
Lara Vega adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación indebida.
No obstante, el Usuario debe tener en cuenta que las medidas de seguridad en Internet no son completamente infalibles.
El Usuario será responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
10.- SMS Marketing y comunicaciones comerciales
Lara Vega podrá enviar comunicaciones comerciales mediante correo electrónico, SMS o medios equivalentes relacionadas con promociones, novedades, recordatorios de carrito abandonado, solicitudes de valoración y otras comunicaciones comerciales.
El Usuario podrá retirar su consentimiento y darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento mediante las opciones habilitadas en las propias comunicaciones comerciales o contactando con nosotros en: info.laravega@gmail.com
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Se recomienda al Usuario revisar sus respectivas políticas de privacidad antes de facilitar información personal.
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